Häufige Fragen:

Hier finden Sie einen allgemeinen Teil zu möglichen Unklarheiten. Die vollständige Form (mit methodischen und didaktischen Fragen) finden Sie im Seminarbereich.

Allgemeine Fragen

1. Was muss ich können, um an einer Online-Fortbildung teilzunehmen?

Die Fortbildung setzt einige Fertigkeiten im Umgang mit den Funktionen des Internets voraus. So muss man Formulare im Web ausfüllen, E-Mails schreiben und beantworten, Passwörter eingeben und in Webseiten navigieren können. Wir bieten Ihnen dazu gern eine allgemeine Einführung. Die Fortbildung selber ist an keinen festen Arbeitsplatz gebunden, d.h. von der Arbeit oder von zu Hause aus kann, wenn eine Internetverbindung besteht, in der Lernplattform gearbeitet werden.

 

2. Wo finde ich Begriffserläuterungen zur Lernplattform?

Es wird innerhalb der Lernplattform ein Hilfesystem aufgebaut, das dann allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Plattform zur Verfügung steht. Sie finden dazu in kurzer Zeit einen Link.

 

3. Was ist die Rolle des Online-Mentors im Rahmen der Plattform?

Wenn Sie als Teilnehmerin / als Teilnehmer diese Internet-Plattform virtuell betreten, werden Sie automatisch in ein Forum mit Fachkolleginnen und Kollegen aufgenommen, die ebenfalls an dieser Fortbildung teilnehmen. Fragen, Anregungen, Austausch von Materialien und Hilfe wird hier möglich sein - und dabei sind Ihnen Mentorinnen und Mentoren behilflich. Die Online-Mentorinnen und Mentoren werden durch den verantwortlichen Dozenten gebildet, d.h. jeder fachlich verantwortliche Dozent ist gleichzeiting Online-Mentor

 

4. Welche Software ist erforderlich?

Grundsätzlich arbeiten wir mit Standardsoftware. Für die Arbeit mit der Lern-Plattform benötigen Sie den Internet-Explorer oder andere Standardbrowser, etwa Mozilla Firefox. Wir haben auf eine entsprechende Kompatibilität sehr großen Wert gelegt!

 

5. Wie groß ist der Arbeitsaufwand?

Sie sollten mindestens einmal täglich auf der Lernplattform aktiv werden. Sie können dabei bliebig lange mit der Lernplattform arbeiten und beliebig viele Lernpfade beschreiten. Wichtig sind dabei die vorbereiteten Lernmedien und zugehörigen Lernanweisungen. Je nach Thema werden dann speziell Stundenvorgaben erteilt.

 

6. Was passiert, wenn ich einen Kurs frühzeitig abbreche?

Wir sind stets an einer beiderseitigen Lösung interessiert! Je nach Ausbildungsstand können wir auf Antrag Ihnen eine Teilnahmebescheinigung erstellen. Zertifizierungen sind dabei aber ausgeschlossen.

 

7. Darf ich Login und Passwort an interessierte KollegInnen weitergeben?

Nein, denn dies ist Ihre "Identität" Sie sind dafür verantwortlich! Nur der jeweilige Mentor/ die Mentorin des Seminars kann anderen Kollegen und Kolleginnen das Recht erteilen, sich anzumelden. Dazu wird bei den Info-Veranstaltungen die genauere Verfahrensweise erläutert.

 

Anmeldung/Teilnahme

1. Was sind die Voraussetzungen?

Teilnahme an einer Informationsveranstaltung und erfolgreiche Registrierung.

 

2. Wieviel Kollegen/Kolleginnen müssen mindestens mitmachen?

Die Zahl ist relativ flexibel verhandelbar. Wir haben Kurse mit einer Person begonnen und erfolgreich beendet.

 

3. Welche Grundkenntnisse muss ich mitbringen?

Grundkenntnisse der Computernutzung, wie z.B.: E-Mail, Umgang mit dem Computer und dem Internet.

 

4. Woher bekomme ich meine E-Mail-Adresse?

Mit der erfolgreichen Registrierung bei der Lernplattform erhalten Sie eine individuelle E-Mail-Adresse nach der Vorgabe: Name@internetbildung.de.

 

5. Wie kann ich diese E-Mail-Adresse nutzen?

In der Einführungsveranstaltung bekommen Sie dazu eine gründliche Einweisung und eine schriftliche Anleitung.

 

Probleme mit dem Passwort

1. Wie komme ich zur Lernplattform, wenn ich das Passwort vergessen habe?

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Zugangsseite zur Lernplattform ein (Kontaktformular) und senden Sie uns eine Anfrage. Das Passwort wird dann per Mail zugeschickt. Wissen Sie ihren Benutzernamen nicht mehr, kann der Mentor/ die Mentorin in seinem/ ihrem Zugang den Benutzernamen einsehen.

 

2. Wie trage ich meine Benutzerdaten ein?

Im Seminarbereich werden Benutzer- und Passwort abgefragt. Dafür wurden spezielle Formulare geschaffen.

 

3. Wie ändere ich mein Passwort?

Benutzername und Passwort wird Ihnen automatisch zugeordnet und kann nicht geändert werden.

 

4. Wie ändere ich meine Benutzerdaten?

Dafür mailen Sie bei Bedarf dem Dozenten Ihre Änderungswünsche zu.

 

5. Wie orientiere ich mich auf der Lernplattform?

Sie erhalten zusammen mit dem Medienpaket ein Handbuch, das Sie aber auch später immer als PDF-Dokument herunterladen können.

 

Arbeit mit den Lern-Medien

1. Wo finde ich Medien zur Unterrichtsvorbereitung?

Durch Anklicken des Buttons „Seminarbereich“ auf der Plattform öffnet sich der Vorbereitungsraum mit der Bereichauswahl. Ein weiterer „Link“ verhilft Ihnen zu den Medien.

 

2. Wo fange ich mit einem Lehrgang an?

Grundsätzlich können Sie beginnen wo Sie wollen. Oft haben Sie verschiedene Vorkenntnisse. Wir geben Ihnen aber immer einen methodisch-didaktischen Lehrplan vor. Sie können also selbst das Lerntempo bestimmen.

 

3. Wo finde ich die Fortbildungsmaterialien?

Innerhalb der Lernpfade und in den anderen Bereichen der virtuellen Plattform.

 

4. Wo finde ich die "Lernpfade"?

Sie können direkt über den Link zu Ihrem Seminar wechseln und dort die Lernpfade finden.

 

Arbeit im Unterrichtsraum

1. Was ist ein "Lernpfad"?

Die ist ein für die Teilnehmer und Teilnehmerinnen aufbereitetes Unterrichtsthema. Sie können bei den Lernpfaden alle notwendigen Voraussetzungen für die Durchführung erkennen und sich dort weiterbilden, wo Sie es für notwendig erachten.

 

2. Warum muss ich einen Lernpfad zu "meinen eigenen Lernpfaden" hinzufügen?

Auf diese Weise wird Ihr Weg für Sie abgespeichert, Sie wissen also immer, wie weit Sie schon gegangen sind. Außerdem können Sie innerhalb Ihres Lernpfades mit anderen Kolleginnen und Kollegen, die auch daran arbeiten, Kontakt aufnehmen und Dokumente erstellen.

 

3. Kann ich auch offline mit einem Lernpfad arbeiten?

Sie können sich einzelne Materialien herunterladen, der Lernpfad selber aber kann nur online durchgearbeitet werden.

 

4. Wie benötige ich das Forum?

Die Interaktionen zwischen „Lerner“ und „Dozenten“ aber auch zwischen „Lernern“ untereinander ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor von Internetbildung. Das Forum bietet Ihnen eine einfache und unkomplizierte „asynchrone“ Kommunikation.

 

5. Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Lernpfad. Wo finde ich Antwort?

Innerhalb eines Lernpfades gibt es unten auf jeder Seite einen Link zum Forum. Die Anfrage an den Dozenten finden Sie stets auf der linken Seite als „Button“

 

Einstellen von Dokumenten

1. Wie kann ich Dokumente anderen zur Verfügung stellen?

Der Austausch von Informationen erfolgt einzeln per E-Mail untereinander oder über den Dozenten auf die Plattform für alles Teilnehmer.

 

2. Werden die Ergebnisse veröffentlicht?

In Absprache mit den Teilnehmern und Teilnehmerinnen werden Ergebnisse der Arbeit, etwa Dokumente auf die Plattform gestellt.

 

Software

Wo finde ich Bedienungsanleitungen zur Software? 

Bedienungsanleitungen und auch Tutorials finden Sie immer im Seminarbereich. Die gesamte Lehrgangsdauer können Sie darauf zugreifen.

Sollten Sie hier keine Lösung finden, stehen Ihnen auch Foren zu Verfügung.

 

Forum

1. Wie kann ich mich mit anderen Teilnehmern austauschen? 

Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

 

I. Sie können sich über das Forum mit anderen Teilnehmern austauschen, auf Beiträge antworten oder eigene Beiträge verfassen. Von dort aus können Sie Teilnehmern, die einen Beitrag verfasst haben, auch eine persönliche Mitteilung zukommen lassen.

 

II. Sie können sich per E-Mail austauschen und dabei alle Möglichkeiten der E-Mail-Anlagen nutzen.

 

III. Gelegentliche Chattermine über die Plattform als synchroner Unterricht.

 

IV. Telefonkonferenzschaltung über die Plattform zu wichtigen Themen in kleinen Gruppe.

 

V. Internetkommunikation –wie Microsoft Messanger als „Echtzeitform“

 

2. Wie antworte ich auf einen speziellen Beitrag in einem Forum? 

Mit einem Klick auf den Button „Forum“ sehen Sie die Beiträge der anderen Teilnehmer und Teilnehmerinnen. Wenn Sie eine Antwort zu einem Beitrag schreiben möchten, die für alle im Forum sichtbar ist, dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Thema beantworten" auf der Forenseite. Ihre Antwort wird dann chronologisch in die Liste der Beiträge eingereiht.

 

Zertifizierung

1. Was ist Voraussetzung für die Zertifizierung? 

Je nach Seminar vergeben wir eigene bzw. externe Zertifizierungen (z.B. ECDL).

 

2. Wie kann ich mich zertifizieren?

Die erfolgreiche Teilnahme an internen und/oder externen Prüfungsleistungen verschafft Ihnen das jeweilige Zertifikat. Dazu werden in der Regel Online-Prüfungen durchgeführt.

 

Allgemeine Probleme mit der Lernplattform

1. Welche Browser funktionieren - welche nicht?

Alle Browser funktionieren. Allerdings können Sie Dokumente nur dann online edieren, wenn Sie den Internet Exporer verwenden.

 

2. Welche Einstellungen muss ich bei meinem Browser vornehmen?

Sie müssen Cookies zulassen. Schauen Sie - wenn Sie nicht wissen, wie das funktioniert, wählen Sie im Menü ihres Browsers "Hilfe" und dann "Hilfe verwenden". Unter dem Stichwort "Cookies" müsste erläutert werden, wie Sie diese zulassen.

 

3. Welche Browser-PlugIns benötige ich?

Keine. Es kann jedoch sein, dass ein Unterrichtsbeispiel besondere Plugins benötigt - dies ist dann aber innerhalb des Lernpfades erläutert und genau beschrieben, wie Sie vorgehen müssen.